本书适合需要推广自己产品的商家、准备购物的消费者和需要推销自己思想的人,也适合进行市场信息研究的专业学者,甚至在百无聊赖之际,在百思不得其解之时,偶尔翻阅此书,也会带给你新的灵感与思想,让你在研究的道路上增加一座灯塔,起到抛砖引玉的作用。
乔纳·伯杰是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的市场营销学教授,长期从事市场调查与学术研究工作,对商界和学界都有深刻的了解。他通过自己在市场上的实验与调查研究,在总结了以往相关文献的不足之后,提炼出了口碑和信息宣传的六条原则。
本书创作于社交网络蓬勃发展、信息过载的时代,传统营销手段效果日益减弱。企业和个人迫切需要找到更有效、更低成本的传播方式,以在激烈的竞争中脱颖而出。本书正是在这样的背景下,对口碑传播的规律进行了深入研究和总结。