本书适合销售人员、管理者、咨询顾问以及所有希望提高沟通技巧和建立良好人际关系的人士。无论您是职场新人还是经验丰富的专业人士,都可以从本书中获得启发,掌握提问的艺术,从而在工作和生活中取得更大的成功。
安德鲁·索贝尔是一位知名的客户关系和培养客户忠诚度战略技能领域的专家,拥有丰富的咨询经验,致力于帮助企业建立长期的客户关系。杰罗德·帕纳斯也是一位资深的商业顾问,擅长于人际沟通和领导力发展。
本书创作于信息爆炸的时代,人们越来越需要高效沟通和建立信任。在商业环境中,销售人员和管理者需要通过提问来了解客户的需求,建立长期的合作关系。在人际交往中,提问可以帮助人们更好地了解彼此,建立深厚的友谊和亲情。因此,本书应运而生,旨在帮助读者掌握提问的艺术,从而在各个领域取得成功。