B2B企业内容营销计划手册2024

启动内容营销计划

• 本文旨在帮助营销人员转变内容营销角色，使其成为企业获客主力。
• 你能获得：掌握以目标为导向的内容营销方法，提升内容质量与效率，实现营销目标。

核心内容：

1. 以目标为导向：

• 明确内容营销的目的，将内容与业务目标紧密结合。
• 详细解释：
  • 确定企业面临的最大挑战，例如获取流量、区分竞争对手或提高转化率。
  • 评估现有内容，确保其围绕目标展开并获得足够支持。
  • 编写内容营销任务说明，概述企业创建内容的原因、优先事项和观点。
• 行动建议：从业务漏斗入手，找出团队最难搞定的地方，并以此为依据设定内容营销的目标。

2. 找到目标用户：

• 深入了解目标用户的画像特征，确保内容能够满足其需求。
• 详细解释：
  • 描述理想客户的特征、画像、日常工作以及在产品/服务之外的需求。
  • 明确目标用户在购买漏斗中所处的位置以及他们关心的问题。
  • 重新审视最初的内容创意，使其与目标用户画像相吻合。
• 举例：互动性内容（如SVG条漫、H5）比线上线下直播更能吸引目标用户注册。

3. 了解故事核心：

• 挖掘企业独特的价值主张和理念，讲述能够与用户建立深层联系的故事。
• 详细解释：
  • 通过“5个为什么”练习，将普通的内容创意转化为能够满足用户兴趣的故事。
  • 从以往内容或竞品话题入手，倒推用户感兴趣的原因及能够带来的价值。

4. 创建内容管理流程：

• 建立内容生产线，确保高质量内容的持续创作和发布。
• 详细解释：
  • 确定团队成员及其职责，包括内容负责人、内容主创和内容运营。
  • 制定内容规划模板、发布指南和渠道计划，规范内容创作和发布。
  • 运用内容策略模板和数据分析，优化内容营销效果。

问答：

Q: 内容营销如何从支持角色转变为获客主力？

A: 内容营销需要与销售、客户成功等团队紧密合作，根据用户旅程的不同阶段提供有价值的内容，推动用户不断向转化前进。

Q: 如何确定内容营销的目标用户？

A: 需要深入了解目标用户的画像特征，包括职位、挑战、需求、所处购买阶段以及关心的问题等。

Q: 如何找到企业独特的故事？

A: 可以通过“5个为什么”练习，挖掘企业独特的价值主张和理念，并将其融入到内容创作中。