深刻认识一个人：发现自己与他人的非凡之处

深刻认识一个人

• 本书旨在帮助读者掌握深刻认识他人的技巧，从而改善人际关系和社会交往，提升幸福感和生活品质。
• 你能获得： 掌握与人沟通的艺术， 成为一个更善良、更有智慧的人， 并在人际交往中获得更深刻的满足感。

核心内容：

1. 培养看见的力量：

• 重要的事不是恨，而是冷漠：冷漠就是视人为无物，没人性。
• 如果有人看见你、了解你，你就会觉得充实、满足。
• 只有人变好了，更具人文心、同理心，社会才会更好。
• 作者的使命是：「做为一名作家，我是一个告诉其他乞丐，我在哪里找到面包的乞丐。」意思是：他读到、听到、学到对他有用的东西，他喜欢与人分享。

2. 克服视而不见：

• 每个人都是一道深不可测的谜，你只能从外面看他们。
• 「看」需要训练和技巧，光「看」是不够。如果你没上过飞行学校，没受过飞行训练，怎么可能开飞机？要看清一个人，甚至更难。
• 如果你我都没经过训练，看到一个人就只是看到一个人在那里，看到那人的外貌，无法洞悉那个人的内心。如此一来，我们的生活将充斥对社会的无知、陷入彼此目盲的关系。
• 常见的阻碍：
  • 自我中心： 只想到自己，对别人不好奇。
  • 焦虑： 脑袋里杂音太多，听不见别人的声音。
  • 无知的现实主义： 认为自己眼中的世界是客观的，别人应该和自己想的一样。
  • 自命不凡： 认为自己比别人更复杂、深刻、有趣。
  • 客观主义： 冷静的观察人们的行为，难以看到个体独特的主观性。
  • 本质主义： 以刻板印象来分类人，相信某些群体具有永远不会改变的“本质”。
  • 停滞心态： 对别人的看法停留在过去，看不到别人的成长和转变。

3. 成为照亮者：

• 对他人一直有好奇心，善于让人觉得自己伟大、深刻，受到尊重。

• 凝视： 以尊重和崇敬的目光注视别人，了解每个人都具有无限的尊严。

• 照亮者的目光特点：

  • 温柔： 像罗杰斯先生一样与人互动，能窥视到他们的内心深处和尊严。
  • 接受： 克服不安全感，汲取他人经验，压抑投射自己观点的冲动。
  • 强烈的好奇心： 像探险家一样，想知道当不同人会有什么体验和感受。
  • 爱： 以完美和充满恩典的目光来看，认识到「认识」是一种整体经验。
  • 慷慨： 坚信每个人都是非凡之人，给予他们应有的机会。
  • 全人观点： 不只看到部分，必须抗拒简化的冲动。

• 通过改变观看的方式，我们可以往对的方向走，改善自己。

• 道德行为发生在日常生活中的每一个时刻。

• 良善之人用无私的眼光看他人，也能看到他人看到的一切。这种关注能使一些微不足道的小事变得伟大。

• 道德就是在复杂的生活环境之中体谅他人的技巧，是近距离接触的天赋。

4. 学会陪伴：

• 有时，我们需要与人同行，陪他们走一段路。
• 陪伴的特点：
  • 耐心： 信任需要时间。
  • 好玩： 玩耍更能展现人性的全貌，在游戏中建立连结。
  • 以他者为中心： 参与另一个人的计划，像伴奏者一样谦逊地协助他人。
  • 在场： 出席重要场合，在别人需要的时候出现。

5. 探索人是什么：

• 每个人无时不刻不在创造，人不是用眼睛看世界，而是用自己的整个生命在看世界。
• 在我们想要了解别人时，应该把焦点放在主观层面。
• 最关键的问题不是一个人遭遇了什么或是履历表上列出的经历，而是「这个人如何解释发生在他身上的事？他怎么看事情？如何建构自己的现实？」
• 要了解人，要将心比心，透过他们的眼睛看到一些东西，了解他们为了活下去所做的努力。
• 他们开始设法进入周遭每一个人的内心世界，将心比心，透过他们的眼睛看到一些东西，了解他们为了活下去所做的努力。

6. 掌握对话技巧：

• 好的对话是双方共同探索，能激发你未曾想过的念头。
• 做一个好的对话者要诀：
  • 把注意力当成开关，而不是微调器： 全神贯注地听，阻止自己分心。
  • 出声倾听： 积极回应，表达热情，鼓励对方好好表达。
  • 偏好熟悉的事物： 谈论大家都感兴趣的事情。
  • 让人当主角，而不是见证者： 询问具体事件和感受。
  • 不要害怕停顿： 给彼此思考的空间。
  • 回圈： 转述对方的话，确认自己理解正确。
  • 助产士模式： 帮助对方形成见解，而非提出自己的见解。
  • 异中求同： 找到双方都能接受的观点。
  • 异中求异： 探索分歧的原因，了解彼此的价值观矛盾。
  • 跟人说话不要只想占上风： 认真倾听，避免将焦点转移到自己身上。

7. 提出好问题：

• 谦虚的问题是开放式的，鼓励对方掌握控制权，把谈话引向他们希望的方向。
• 好问题：
  • “你在哪里长大的？”
  • “好名字！你父母怎么取的？”
  • “你正走到什么样的十字路口？”
  • “如果你无所畏惧，你会做什么？”
  • “如果未来五年是你人生的下一章，这个篇章的内容为何？”
  • “你一直拒绝、拖延的原因是什么？”
  • “你一直不肯原谅的事情是什么？”
  • “对你想要解决的问题，你做了哪些努力？”
  • “你可是有未能发挥的才华？”

8. 认识盲目：

• 人际关系崩坏会扭曲人的心灵，孤独会使人变得卑鄙。
• 我们需要重新寻找传授道德和社会技能的方法。
• 基本道德技能的缺乏导致人际关系的崩坏、疏离，也产生默许残忍行为的文化。我们无法在日常生活的点滴互动善待他人，这种无能会扩散、转移，造成可怕的社会崩坏。
• 信任危机是关键，建立信任是社会和谐的基础。

9. 学会对话的技巧：

• 艰难对话： 指在存在多种差异及权力不平等的情况下的对话。
• 对话技巧：
  • 认识到人们在经历同一件事时会有完全不同的体验。
  • 了解我们常会因为固有的好恶而无法精确感知别人的想法和感觉。
  • 知道倾听比说话更重要。要试着了解别人的想法和目标，也要了解自己有什么偏见。
  • 尝试用新的方法来与人相处，设法走出对峙的局面。
  • 知道如何保持同理心。

10. 帮助绝望的朋友：

• 敞开心扉，以了解人生百态；认识到我们有许多共同之处，不害怕自己的脆弱，以培养同情心。
• 减轻他们的负担，并与那些身处困境、受苦受难的人分享你的爱和同情。
• 了解一个对受苦之人最有效的行动也许就是让他们知道，他们并没有遭到遗忘，且世人了解他们的苦难。
• 只要告诉他们，你了解他们正在承受的痛苦，那就够了。你可以营造一种气氛，让他们愿意说出来。只要让他们知道，有人看见他们，知道他们的苦，就能给他们带来安慰。

11. 学会同理心：

• 学会认识别人的感受，是和人交往的根本，也是创造更美好、更幸福世界的关键。
• 人与人之间的差异是极大的，每个人都以自己独特的方式来体验人生。
• 每个人都会犯错、都会痛苦、都会失败，也会经历恐惧，所有的人。每个人都以独一无二、永远不会重复的方式来体验世间的种种。
• 如果你对其他人有更深的认识和关怀，并设法和他们培养更亲密、更有意义的关系，你不但会给他们的生活带来益处，也会使自己的生活更有意义。
• 最崇高的同理心形式是行动，是向那些受难者伸出援手，或者帮助那些在黑暗中迷惘的人。

12. 认识你的性格：

• 了解自己的人格特质可以提升自我意识，促进个人成长和人际交往的和谐。
• 五大人格特质：
  • 外向性： 热情、积极、喜欢社交。
  • 责任感： 有纪律、有毅力、做事有条理。
  • 神经质： 容易焦虑、情绪波动大、敏感。
  • 亲和力： 友善、乐于助人、富有同情心。
  • 开放性： 富有创造力、好奇心强、乐于接受新事物。

13. 深刻人生故事

• 深入了解每个人的人生故事对更好地了解别人，而从中也可以让帮助你自己变得更好
• 想要了解别人一定要做到感同身受，理解别人内心的伤痛与挣扎。
• 我们要认真去了解别人，而不是急于去批评，当你要试图评价别人的生活时，请记住他们并没有得到你所拥有的所有优势。

14. 寻根的文化

• 要真正了解一个人，你必须把人视为文化继承者以及文化的创造者
• 从那些了解我们之前生活的人的故事中汲取智慧。这提醒我们，即使有如此多的损失和痛苦，人类经历的一个普遍特征就是韧性。
• 你不仅必须知道他们是谁，还必须知道他们来自哪里。

15. 探索智慧

• 智者并非完美，要深刻体会才能更好的与人沟通，帮助别人走出困境
• 我们要深入学习和探索这些技能和品质，这将鼓励你走向卓越并照亮他人的道路。
• 智者洞察他人的灵魂深处。

问答

Q: 如何才能成为一个更好的倾听者？

A: 要成为一个更好的倾听者，需要全神贯注地倾听，积极回应，放下自我中心，展现好奇心和同理心，并尊重对方的观点。

Q: 如何才能与持不同意见的人进行有效的对话？

A: 要与持不同意见的人进行有效的对话，需要先建立信任和尊重，找到共同点，避免贴标签，提出开放式问题，并尝试从对方的角度看问题。

Q: 如何才能帮助一个正在经历痛苦或挣扎的朋友？

A: 要帮助一个正在经历痛苦或挣扎的朋友，需要耐心倾听，表达同情和支持，肯定他们的感受，并帮助他们找到应对挑战的方法。