清醒思考的艺术：你最好让别人去犯的52种思维错误

清醒思考的艺术：你最好让别人去犯的52种思维错误

• 本书用52个引人深思的故事，揭示了我们常犯的思维错误，助你认清非理性思维模式，在工作和生活中做出更明智的决策。
• 你能获得：提升决策能力，避免常见思维陷阱，更理性地看待世界和生活。

核心内容：

1. 幸存偏误：成功是表象，失败是常态。

• 详细解释：人们倾向于只关注到成功案例，而忽略了大量失败的例子，导致高估成功的概率。
• 举例：我们看到许多摇滚明星光鲜亮丽，就以为成功很容易，却忽略了更多默默无闻的音乐人。
• 行动建议：多关注失败案例，了解行业或领域的真实情况，避免盲目乐观。

2. 游泳选手身材错觉：混淆选择标准与结果。

• 详细解释：不要把选择标准当做结果，错误地认为达到某种结果是由于某些特质或行为造成的。
• 举例：游泳运动员身材好是因为游泳，但更可能是因为他们天生适合游泳才成为游泳运动员。
• 行动建议：认清选择标准与结果之间的关系，不要盲目模仿成功人士的行为。

3. 过度自信效应：高估自己的能力和学识。

• 详细解释：人们普遍高估自己的能力，专家比普通人更容易犯这种错误。
• 举例：大多数人认为自己是优秀的驾驶员或情人，但统计学上不可能。
• 行动建议：对预测保持怀疑，特别是专家预测，筹划时从悲观角度出发。

4. 从众心理：盲目跟随大众，失去独立思考。

• 详细解释：人们倾向于模仿他人的行为，认为多数人做的事情就是正确的。
• 举例：在音乐会上，有人鼓掌，大家都会跟着鼓掌；广告宣传产品销量最高，诱导消费者购买。
• 行动建议：保持独立思考，不要盲目跟风，就算有数百万人都认为蠢事是对的，它仍然是蠢事。

5. 纠缠于沉没成本：不愿放弃已经投入的成本。

• 详细解释：已经投入的时间、金钱等，会让人难以放弃，即使继续下去毫无意义。
• 举例：糟糕的电影不愿离场，因为已经买了票；亏损的股票不愿出售，因为买入价很高。
• 行动建议：忽略已经投入的成本，只考虑当前形势和未来前景，做出理性的决策。

6. 互惠偏误：难以拒绝别人的好意。

• 详细解释：人们难以忍受亏欠，会回报别人的好意，即使并不情愿。
• 举例：克里希那教派先赠送小花，然后要求捐款；超市提供免费品尝，诱导消费者购买。
• 行动建议：不接受不必要的礼物和邀请，避免落入互惠陷阱。

7. 确认偏误：只关注支持自己观点的证据。

• 详细解释：人们倾向于寻找和接受与自己观点一致的信息，忽略反驳证据。
• 举例：坚持“人是善良的”或“人是邪恶的”想法，都会找到相应的证据。
• 行动建议：主动寻找反驳证据，挑战自己的理论，避免被确认偏误误导。

8. 权威偏误：盲目相信权威，失去独立判断。

• 详细解释：人们倾向于服从权威，即使权威的观点不合理或不道德。
• 举例：米尔格拉姆实验中，受试者在权威指示下电击他人；飞机事故中，副机长不敢指出机长的错误。
• 行动建议：对权威保持批判性，独立思考，不要盲目服从。

9. 对比效应：相对判断，而非绝对判断。

• 详细解释：人们的判断会受到周围环境的影响，对比之下会产生不同的感觉。
• 举例：购买新车时，觉得真皮座椅的费用是小钱；打折商品显得更便宜。
• 行动建议：做出决定时，要考虑绝对价值，避免受到对比效应的影响。

10. 现成偏误：依据容易想到的例子来想象世界。

• 详细解释：我们依据现成的例子来想象世界，高估容易想到的事情发生的概率。
• 举例：高估飞机坠毁、汽车事故等风险，低估糖尿病、胃癌等风险。
• 行动建议：与想法不同的人合作，了解更多不同的经验，避免被现成偏误影响。

11. "在好转之前会先恶化"的陷阱：盲目相信先苦后甜。

• 详细解释：一些专业人士会利用这个花招，即使专业不对口或对事情没有把握也能蒙混过关。
• 举例：医生在科西嘉岛上对我的诊断，预言将有艰难的几年。
• 行动建议：如果有人说：“在好转之前会先恶化”，你脑子里就应该敲响警钟。

12. 故事偏误：用故事扭曲和简化现实

• 详细解释：用故事扭曲和简化现实，它们排斥不合适编进故事的一切。
• 举例：汽车驶过一座桥，桥突然垮塌，媒体报道倒霉蛋的故事，但更重要的是桥梁设计。
• 行动建议：请你将这些故事拆解开来。请你问问自己：这些故事想隐藏什么？

13. 事后诸葛亮偏误：高估自己预测过去的能力

• 详细解释：在事后回顾时一切都显得是可以理解的、不可避免的。
• 举例：俄国女皇卡塔琳娜二世对二战的估计，评论员们事后发现罗纳德·里根在1980年总统选举中大败吉米·卡特是可以理解的。
• 行动建议：请你记日记，写下你的预测——有关政治、事业、体重、股市等。请你不时地拿你的记载与实际情况相比较。

14. 司机的知识：区分真知识与虚假表演

• 详细解释：一种是真知识，来自那些投入大量时间和思考以获得知识的人们；另一种就是司机的知识，按芒格故事里的意思，司机是指那些装得好像他们知道的人。
• 举例：新闻播音员是演员，仅此而已。企业家期望自己的首席执行官具有表演才能。
• 行动建议：请你不要信任司机的知识。

15. 控制错觉：高估自身对外界的操控力

• 详细解释：相信我们能够控制或影响某种我们客观上无法控制或影响的东西的倾向。
• 举例：头戴红帽子的男人驱赶长颈鹿，音响室里的紧急按钮。
• 行动建议：请你将注意力集中于你真正能影响的少量东西——坚定不移地只关注其中最重要的那些。其他的，听之任之吧。

16. 激励过敏倾向：盲目追逐奖励，忽视内在目标

• 详细解释：人们会对激励机制做出反应，一旦有激励加入游戏或改变了激励，人们就会迅速而剧烈地改变他们的行为。
• 举例：每交出一只死老鼠，政府就给他发钱，死海的卷轴被发现时，考古学家们悬赏收集每一张新发现的羊皮纸手稿。
• 行动建议：请小心激励过敏倾向。如果你对某个人或某个组织的行为感到吃惊，请你想想，那后面隐藏着什么激励机制。

17. 回归均值：忽视随机波动，误判因果关系

• 详细解释：忽视回归均值，可能会造成严重后果，可能造成严重后果：比如老师（或经理）会得出结论，处罚比夸奖更有效。
• 举例：经常背痛，疼痛时强时弱的男人，他推荐他的心理治疗师。高尔夫球打得非常好，他逢人便夸他的高尔夫球老师。
• 行动建议：当你听到诸如“我病了，去看医生，现在我好了，因此是那位医生帮助了我”或“这一年公司业绩很糟糕，我们请了个顾问回来，现在业绩恢复正常了”的话时，很有可能就是回归均值在起作用。

18. 公地悲剧：集体资源被过度利用，最终崩溃

• 详细解释：凡好处归个人而成本由集体承担的地方，就潜伏着公地悲剧：二氧化碳的排放无度、乱砍滥伐树木、水污染、灌溉无节制等。
• 举例：村庄的农民均可使用一块肥沃的土地，于是每个农民都会将尽量多的奶牛赶到这块土地上去放牧。
• 行动建议：对于无法私有化的东西，如臭氧层、海洋、卫星运行轨道等，必须加强管理。

19. 结果偏误：以结果论英雄，忽视决策过程

• 详细解释：我们倾向于以结果判断决定，而不是当时作决定的过程。这种思维错误又名史学家错误。
• 举例：猴子在股市上投机，经过筛选，总有那么一只永远投对。
• 行动建议：请你切勿以结果判断决定。结果差并不一定意味着当时所做的决定不对，反之亦然。

20. 选择悖论：选择越多，反而越不幸福

• 详细解释：选择范围太大会导致无所适从，选择范围大会导致做出更差的决定，选择范围大会导致不满。
• 举例：食品店里有48种酸奶，MBA（工商管理硕士）课程大打收入牌。
• 行动建议：请你在端详面前的选项之前，仔细考虑你想要什么。

21. 讨喜偏误：因为喜欢而做出不明智的决定

• 详细解释：某人越讨喜，我们就越倾向于从这个人那儿买东西或者帮助他。
• 举例：凯文购买了两箱高档的玛格牌红葡萄酒，乔·吉拉德每年给他的所有客户（包括曾经的客户）寄一张小卡片，上面只写一句话：“我喜欢你。”
• 行动建议：你在判断一笔生意时应该坚持不受卖方影响。请你不要考虑他，更好的办法是：请你想象他是个不讨人喜欢的家伙。

22. 禀赋效应：拥有后就觉得更值钱

• 详细解释：我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值。
• 举例：出售二手车后，却觉得没有别人估价得高，因为我曾经拥有。佳士得和苏富比这样的拍卖公司就以此为生。
• 行动建议：请不要死抱着某种东西不放，请将你拥有的视作“宇宙”临时留给你的某种东西。要知道你拥有的一切随时又会被拿走。

23. 奇迹：理解小概率事件的必然性

• 详细解释：不可思议的意外事件就是虽然少见但完全可能发生的事件。它们的发生没什么可吃惊的，如果它们从不发生，那才令人感到意外。
• 举例：1950年5月1日，内布拉斯加州的比特丽丝教堂唱诗班的15名成员集体迟到而躲过一场爆炸。我突然想起了我曾经的一位同学安德雷亚斯，这时电话铃突然响了，打电话的正是安德雷亚斯。
• 行动建议：不可思议的意外事件就是虽然少见但完全可能发生的事件。它们的发生没什么可吃惊的，如果它们从不发生，那才令人感到意外。

24. 团体迷思：团队决策可能比个人更愚蠢

• 详细解释：一群智慧的人做出愚蠢的决定，因为他们每个人都误以为自己的意见是正确的共识，从而做出他们每个人在正常情形下都会拒绝的决定。
• 举例：肯尼迪的占领猪湾行动被认为是美国外交政策的最大败笔之一。瑞士航空公司2001年的倒闭就是一个经典例子。
• 行动建议：如果你是一个智囊团的成员，无论何时，你都要讲出你的看法——哪怕这看法不是很中听。

25. 忽视概率偏误：对风险的错误评估

• 详细解释：我们是对一件事的预期强度做出反应（累计奖金的多少及电压的强度），而不是对它的概率。
• 举例：有两种赌博：第一种赌博你有可能赢1 000万欧元，第二种赌博你可能赢1万欧元，我们会被第一种吸引。
• 行动建议：我们很难区分各种风险，除非风险为零。由于我们不能直觉地理解风险，我们必须计算。

26. 零风险偏误：过度追求绝对安全

• 详细解释：人类很难区分各种风险。风险越大，其中包含的感情成分越多，降低风险对我们的安慰就越小。
• 举例：请你怀着“没有什么是安全的”想法生活，请你满足于至少有东西让你保持相对稳定并体验自身的快乐。
• 行动建议：请你告别零风险的想象。

27. 稀少性谬误：因为稀缺而高估价值

• 详细解释：我们对稀少性的典型反应是丧失清晰思考的能力。
• 举例：孩子抢玻璃球，谷歌推出电子邮箱账户，客户被告知：“伦敦来的一位医生昨天也看了这块地皮，他很感兴趣。”
• 行动建议：请你仅按价格和作用判断一样东西。你不要在乎它是否稀少，是否有哪位“伦敦来的医生”也想要它。

28. 忽视基本概率：忽略普遍规律，只关注个例

• 详细解释：描述误导了我们，让冷静的目光偏离了统计真相。科学里称这种思维错误为忽视基本概率。
• 举例：马库斯是个瘦瘦的男人，他戴眼镜，爱听莫扎特的音乐，所以他是法兰克福的文学教授而不是卡车司机。
• 行动建议：凭这所学校的文凭进入一个集团董事会的概率低于1%，所以不管你们多聪明、多努力，最有可能的情形是，你们会在中层管理部门止步不前。

29. 赌徒谬误：相信命运会平衡，忽视事件的独立性

• 详细解释：人们相信命运具有一种平衡力量。
• 举例：蒙特卡罗赌场事件，一位数学家每次坐飞机都会在他的手提行李箱里装进一颗炸弹。
• 行动建议：请你仔细观看，看你面对的是否是独立的事件，请你忘记命运的平衡力量（除了回归均值的情形）。

30. 锚定效应：受无关数字的影响

• 详细解释：我们选取某种熟悉的东西，大胆地从那里闯入陌生地。要不然我们该怎么估计呢？凭空随便说一个数字吗？那是不理智的。
• 举例：转动数字轮盘来猜测联合国有多少成员国，人们用社保号码后几位决定葡萄酒的竞拍价格。
• 行动建议：请你不要受无关数字的影响。

31. 归纳法：从个例推断普遍规律的陷阱

• 详细解释：人们都有由观察个体得出普遍适用的结论的倾向。这是危险的。
• 举例：一个农民喂食一只鹅，这只鹅天天都认为农民很喜欢它！一次例外就足以彻底否定一条经过上千次证明的理论。
• 行动建议：我们需要归纳法，但我们不可以忘记，所有确信都只是暂时的。

32. 规避损失：损失比收益更敏感

• 详细解释：我们估计损失要比我们估计收益多得多。
• 举例：为了及早识别乳腺癌，请不要用可能的收益做论据，而要说她这样做可以规避一种可能的损失。
• 行动建议：如果想说服某人，请不要用可能的收益做论据，而要说他这样做可以规避一种可能的损失。

33. 社会性懈怠：团队合作中的效率下降

• 详细解释：在团队中个人的效率无法直接看到，而是与团队融合在一起的，这就是社会性懈怠。它是一种我们让自己亏欠所有人的欺骗形式。
• 举例：林格尔曼对马拉车的效率进行调查。纽伦堡的纳粹审判。
• 行动建议：可以通过尽可能彰显个人效率，来缓和团队的弊病。

34. 指数增长：高估短期，低估长期

• 详细解释：我们很容易就能理解线性增长，但我们对指数增长没有感觉。
• 举例：交通事故的数量每年递增7%，物价上涨5%。
• 行动建议：当事关增长率时，请不要相信你的感觉。真正有助于你的是计算器，或者，在增长率小时，就使用计算倍增时间的诀窍。

35. 赢家的诅咒：拍卖中的非理性出价

• 详细解释：拍卖的赢家大多是事实上的输家。行业分析师们发现，常在油田拍卖中胜出的赢家，都系统性地支付过多，并在多年后因此破产。
• 举例：竞拍土地的石油公司，苹果为iPhone组织的毁灭性报价竞争。
• 行动建议：确定一个最高价，从中扣除20%支付赢家的诅咒效应。

36. 基本特征谬误：过度关注个人，忽视情境

• 详细解释：系统性地高估人的影响，在解释某些东西时低估情境因素。
• 举例：企业老板身上寻找业务好坏的原因，我们总是先在企业老板身上寻找业务好坏的原因。

37. 错误的因果关系：混淆原因与结果

• 详细解释：虱子离开寄主，是因为寄主发烧了。错误的因果关系几乎每天都将我们引入歧途。
• 举例：赫布里底群岛人故意将虱子放进病人的头发中；动用的消防人员越多，火灾损失就越大。

38. 光环效应：以偏概全，以点概面

• 详细解释：我们让某一个方面照花了眼睛，并由此推及全貌。
• 举例：硅谷的思科公司是新经济时代的宠儿，人们会自动认为漂亮的人更可爱、更诚实、更聪颖。
• 行动建议：光环效应挡住了我们的视线，让我们看不到真实的特征。因此你要看仔细。请你排除醒目的特征。

39. 替代途径：忽视风险，高估收益

• 详细解释：替代途径是指，所有同样可能发生但没有发生的事情。在律师的例子中，不同替代途径能达到的结果的区别则要小得多。
• 举例：藏在每个1 000万欧元背后的风险。

40. 预测的错觉：专家的不可靠预测

• 详细解释：专家不必为错误预测付出代价——无论是以金钱损失还是以失去好名声的形式。
• 举例：菲利普·泰特洛克分析了总共284位专家在10年内所做的82 361个预言。结果，预测的准确性几乎不及你询问一台随机数字生成器。
• 行动建议：请你对预测持批评态度。

41. 关联谬误：被有说服力的故事误导

• 详细解释：我们为什么会掉进关联谬误的陷阱呢？因为我们会直觉地理解“和谐的”或“可信的”故事。
• 举例：克劳斯大学里主修哲学，大学毕业后他在西非的红十字会工作了两年，然后在日内瓦的红十字会总部工作了三年，他在一家大银行工作，在那里负责银行内部的第三世界基金会。
• 行动建议：请你忘记“左半脑和右半脑”的说法吧，更重要的是直觉思维和有意识的思维之间的区别。

42. 框架效应：表达方式影响判断

• 详细解释：视表达方式的不同，我们会对同样的事情做出不同的反应。
• 举例：两种消灭瘟疫的方案，两种肉：99%无脂的和1%含脂的。
• 行动建议：你要意识到，没有框架效应，你什么也不能描述，每个事实都会受到框架效应的影响。

43. 行动偏误：即使无用也要行动

• 详细解释：即使毫无用处，也要采取行动。
• 举例：足球运动员罚点球，年轻警察过早干预，医生遇到一位病因不明的病人时。
• 行动建议：如果情况不明，请你不要采取任何行动，直到你能更好地分析形势。你要克制自己。

44. 不作为偏误：不行动也是一种选择

• 详细解释：不作为偏误总是出现在无论放弃还是行动都会带来损害的地方。
• 举例：两名登山者，你是国家药品监督管理局局长，面临着是否要批准将一种药品用于垂死病人的决定。
• 行动建议：放弃行动不像采取行动那么容易看出。我们不得不承认，1968年的欧洲学生运动看穿了不作为偏误，提出了一个醒目的口号来反对它：“如果你不是答案的一部分，你就是问题的一部分。”

45. 自利偏误：成功归于自己，失败归于外因

• 详细解释：公司这一年经营出色，首席执行官就会将其归因于他英明的决定，